서비스 이용약관
ollim Lab(올림연구소) 서비스 이용 조건, 요금제와 결제, 해지·환불, 책임 범위를 안내합니다.
제1조 (목적)
- 본 약관은 위드넷(이하 '회사')이 제공하는 ollim Lab(올림연구소) 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 웹페이지의 GEO/SEO 진단과 개선 제안 제공
- ChatGPT·Gemini·Claude·Perplexity 등 AI 답변에서의 브랜드 언급 모니터링
- 키워드 리서치, 원고 생성, 블로그 및 SNS 채널 배포 기능
- 회사는 서비스의 내용을 개선하거나 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 절차를 완료함으로써 회원이 됩니다.
- 계정 정보는 본인이 관리해야 하며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 허위 정보로 가입하거나 타인의 정보를 도용한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
제4조 (요금제와 결제)
- 서비스는 무료 범위와 유료 요금제(Pro, Business, Enterprise)로 구성되며, 요금과 제공량은 서비스 화면에 표시됩니다.
- 유료 요금제는 월간 또는 연간 주기로 자동 결제됩니다. 이용자는 언제든지 자동 결제를 해지할 수 있습니다.
- 해지 시 이미 결제된 이용 기간은 종료일까지 그대로 이용할 수 있으며, 이후 무료 범위로 전환됩니다.
- 결제 수단 오류 등으로 자동 결제가 실패하면 회사는 이를 안내하고 일정 횟수 재시도할 수 있습니다.
제5조 (환불)
- 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.
- 이용을 시작한 뒤에는 관계 법령과 실제 사용량을 기준으로 잔여 기간에 대해 환불 여부를 산정합니다.
- 환불 요청은 web@withn.net 또는 서비스 내 1:1 문의로 접수합니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 콘텐츠의 생성·배포에 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 자동화 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주거나, 시스템을 우회·역분석하는 행위를 할 수 없습니다.
- 외부 채널(블로그, SNS 등) 연결에 사용하는 토큰과 계정은 이용자가 각 서비스의 약관을 준수해 사용해야 합니다.
제7조 (AI 생성물에 대한 안내)
- AI가 생성한 원고와 진단 결과는 참고 자료이며, 정확성과 최신성이 보장되지 않습니다.
- 이용자는 게시 전 내용을 검토할 책임이 있으며, 생성물 사용으로 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (서비스의 중단과 책임)
- 천재지변, 회선 장애, 외부 API 제공사의 정책 변경 등 불가항력적 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이러한 중단으로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 발생할 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 시행일: 2026년 9월 13일